מדיניות שימוש ב-AI
עודכן לאחרונה: מאי 2025
עברית היא הגרסה הנורמטיבית של מסמכים אלה
מה מערכת ה-AI עושה
מערכת ה-AI של Bayitly מיועדת לסייע בניתוח נתוני המשכנתא שהזנת, להציע המלצות לשיפור התמהיל, ולהסביר מושגים בתחום המשכנתאות בשפה פשוטה.
המערכת מבוססת על מודל Claude של Anthropic, מותאמת לשוק הישראלי, ומסוגלת לנתח מסלולי פריים, ריבית קבועה, ריבית צמודה, ועוד.
מה ה-AI אינה
חשוב להבין: מערכת ה-AI של Bayitly אינה:
- יועצת משכנתאות מורשית על פי חוק הייעוץ הפיננסי
- שירות ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, או ייעוץ מסחרי
- תחליף להתייעצות עם יועץ משכנתאות מוסמך
תגובות ה-AI הן הערכות בלבד ואינן מהוות המלצה מחייבת.
מידע העובר ל-AI
בעת שימוש בכלי ה-AI, המידע הבא עשוי להיות מועבר לספקי ה-AI (Anthropic ו-OpenAI) לצורך עיבוד:
- נתוני המשכנתא שהזנת (סכום, מסלולים, ריביות — ונתונים נוספים שהזנת, כגון הכנסה והתחייבויות קודמות, בכלים שבהם הזנת אותה לצורך ניתוח כושר החזר)
- השאלות שהפנית למערכת
- הקשר הכלי שממנו נשלחת הבקשה
חשוב: אם הזנת בשדות השאלות פרטים מזהים כגון שמך המלא, תעודת זהות, או נתוני הכנסה — פרטים אלה עוברים לספקי ה-AI. מומלץ שלא להזין פרטים מזהים בשדות הטקסט החופשי.
מידע שאינו עובר ל-AI
המידע הבא אינו נמסר ל-AI:
- כתובת האימייל שלך
- מספר תעודת זהות
- פרטי כרטיס אשראי
- שם מלא (אלא אם הקלדת בעצמך בשדה הטקסט)
שמירת שיחות AI
שיחות עם מערכת ה-AI נשמרות זמנית בזיכרון הגלישה שלך (session) לצורך המשכיות השיחה. הן אינן נשמרות לצמיתות על ידי Bayitly — אנו שומרים מטא-נתוני שימוש בלבד (מספרי טוקנים ועלות) לצורכי מכסה וחיוב, ללא תוכן השיחה.
Anthropic ו-OpenAI, כספקיות המודלים, עשויות לשמור נתוני שאילתות בהתאם למדיניותן. ראה מדיניות הפרטיות שלהן לפרטים.
ספקי ה-AI
מנוע הייעוץ של Bayitly מופעל על ידי Anthropic (Claude). בנוסף, OpenAI משמשת לחילוץ טקסט ממסמכים שמועלים ולהטמעות (embeddings) לחיפוש במאגר הידע. שימושך בכלי ה-AI כפוף גם ל:
Bayitly אינה שולטת על מדיניות ספקי ה-AI ואינה אחראית לה.
מגבלות המודל
מודל AI עלול לטעות. בפרט:
- חישובים עשויים להיות שגויים — בדוק תמיד בעצמך
- המודל אינו יודע ריביות עדכניות בזמן אמת (הוא משתמש בנתונים שהזנת)
- המלצות AI אינן מתחשבות בנסיבות האישיות המלאות שלך
תמיד יש לאמת את תוצאות ה-AI מול יועץ משכנתאות מורשה לפני קבלת החלטות.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות שימוש ב-AI:
אימייל: shalom@bayitly.co.il